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弹性票价,拉动淡季旅游的新“引擎”?
日期:2009年01月06日  来源:中国旅游报
  现状:弹性票价南少北多

  在不同季节执行不同的弹性门票价格,是旅游业用来平衡淡旺季客源的重要方式之一。事实上,早在2002年,北京个别景区便开始推出淡旺季不同价位的弹性票价。随后,周边各省份相继出现了类似的情况。

  在河南,实行弹性票价的景区不在少数。2006年冬季起,焦作云台山景区推出了冬游云台旅游线路,景区从12月1日开始到次年2月底执行淡季票价,门票从原来的120元降到60元。除此之外,开封清明上河园从2008年12月1日至2009年2月28日,门票价格从80元降为60元;济源王屋山门票于2008年11月中旬开始执行淡季价格,普通游客为50元,团队则打6折左右;焦作青天河景区将门票由50元/人调整到40元/人;平顶山石人山景区门票旺季55元/人,淡季45元/人……

  甘肃、山西、陕西等省的诸多景区也都推出了弹性票价,以求在旅游淡季吸引更多游客。而在我国南方地区,由于受气候条件影响较小,很难见到实行弹性票价的景区。广东、海南、深圳、广西等地的景区价格均全年保持稳定。

  反对方:弹性票价为经营操作增加难度

  作为深圳标志性旅游景点,世界之窗从最早的境内、境外游客不同票价,到所有游客实现“国民待遇”;从平时100元,周末110元,到今天的“一票通玩”,该景区的票价可谓经历了多次变更和改革。世界之窗有关负责人在接受媒体采访时曾表示,经过多年的经营,使世界之窗摸清了市场和价格的关系,景区最终选择了一票制这一稳定的价格模式。该负责人称,实行弹性票价的做法对世界之窗来说十分不利于日常经营。一方面,旺季淡季不同的票价影响了日常有业务往来的旅行社,不利于旅行社的组团操作;另一方面,世界之窗的主要客源群为内地游客,不同时段实行不同票价可能会给游客留下不好的印象,不利于企业形象。总的来说,景区门票价格还是稳定好。

  另有景区负责人表示,弹性票价要真正操作起来非常复杂,毕竟景区游客人数达到多少才算极限,如何划分时段也都是一个难题。他表示,作为个人来说,自己不推崇弹性票价。目前,我国游客很多人只能旺季出游,景区一到旺季就抬高价格,一到淡季就降价,最终受害的还是游客。作为旅游企业,拟定票价是一件很严肃的事情,尤其在市场经济条件下,景区的门票价格拟定完全要根据市场规律。总之,门票价格的拟定,需要考虑到企业和游客双方的利益。

  在河南,坚持全年票价不变的景区负责人认为,冬季游客本来就少,景区是否采取弹性票价,对市场拉动不大,因此没必要采用。而个别游客则认为,弹性票价感觉有点类似人多涨价,人少降价,而消费者则永远都处于被动状态。此外,淡旺季时间的界定也有待论证。

  支持方:弹性票价有助拉动淡季市场

  对于北方地区的景区来说,由于受气候条件的影响,冬季往往是一年中的旅游淡季。实行弹性票价的景区负责人表示,价格调整可以吸引更多的潜在消费者出游,不但可以拉动淡季旅游市场,增加景区的旅游收入,更挖掘了当地的冬游资源。

  河南省最早实行弹性票价的焦作云台山景区负责人认为,随着基础设施的不断完善,景区已具备了冬季接待能力,如果景区继续实行封山的话,将会失去相当一部分的冬游客源。特别是随着近年来冬季旅游市场开发力度的不断加大,来云台山冬游的游客逐年增多,景区适当降价可以吸引更多冬游爱好者,并给景区带来相当可观的收入。

  开封清明上河园景区总经理周旭东表示,价格是调节市场需求的重要手段。在旅游淡季,游客的旅行需求欲望下降,如果景区票价坚挺,必将挡住相当一部分游客的脚步。因此,实行弹性票价是市场需求的必然。他说,清明上河园景区实行弹性票价,可谓受益匪浅。作为人文类景观,冬季的清明上河园别有一番韵味,再加上门票优惠价格的实施,吸引了众多游客,淡季门票收入节节攀升,有效地拉动了开封整个冬游市场。

  河南省星期八旅行社副总经理司彬认为,景区弹性票价政策的实施,可以增大旅行社的利润空间,促使旅行社广推冬游线路。

  相对于旺季景区门票的高价位,弹性票价的方法得到了诸多百姓的肯定。郑州市民王先生告诉记者,弹性票价在一定程度上减少了自己冬季外出旅游的开支。这段时间他将联系几个要好的朋友,一起去云台山赏冰瀑。

  专家观点:弹性票价促行业健康发展

  河南财经学院旅游发展与规划研究所所长苟自钧分析指出,价格因素可以有效地调节旅游市场消费。在我国,大众旅游消费要集中在3月至11月之间,特别是在假期,旅游市场更是出现“井喷”,这给旅游市场带来了诸多隐患。而弹性票价的实施,则可以缓解旅游旺季游客出游数量,起到“削峰填谷”的作用。此外,还可以给游客提供更多的选择余地,推动消费者转变消费观念,回归理性,合理、科学地安排出游时间。

  河南省发改委经济研究所所长郑泰森认为,弹性票价不仅对北方景区适用,对南方景区来说也有积极意义。当前,随着门票经济向产业经济的逐步转变,景区门票下降已成为必然。而弹性票价的实施正是市场转型过程中的产物。相对于南方景区来说,由于气候原因,北方景区实行弹性票价可以有效吸引游客。同样,南方的景区若实行,同样可以吸引大批北方游客前来消费,还可拉长整个区域内的旅游产业链,使南北地区形成一种有效的互动,进而推动整个国内旅游市场健康、快速发展。

  河南省旅游发展研究所副所长廖晓静认为,面对当前复杂的国际形势,弹性票价的实施可以作为“试金石”在全国范围内实行。同时,景区可以根据自身实际情况及市场需求来确定票价调整幅度,并界定淡旺季时间,利用旅游门票价格的适当调整,来提升广大群众的旅游消费欲望,为拉动内需、提振经济做出贡献。(张明灿)

    来源:中国旅游报